サービスについての注意事項

以下の注意事項をよくお読みになって、ご理解・ご了承して頂けたら、お申し込みして下さいますようよろしくお願いします。

対象

申込者は、女性限定とさせて頂きます。

基本料金

  • 初回訪問。ご自宅に伺い、ヒアリング・お困りの場所を拝見、計測をします。(約3時間)150ユーロ
  • 作業1時間につき、60ユーロ(10分ごと10ユーロ)
  • Oupeyeから車で1時間以上かかる場所にお住いの方は、一回の訪問につき、25ユーロ頂きます。
  • お客様のご自宅の近くに無料駐車場がなく、有料駐車場を使用しなくてはならない場合、駐車場料金を請求させて頂きます。

営業時間

要相談

お支払いについて

現金または銀行振り込みにてお支払いをお願いします。(現金でお支払いの場合、なるべくお釣りのないようにお願い致します。また、銀行振り込みの場合、請求書をお渡ししてから、5日以内にお振り込みして頂けますようお願い致します。なお、お手数ですが、お振り込みの際、請求書番号を必ずご記入していただけますようよろしくお願いします。)

キャンセル料について

日程決定後のキャンセルにつきましては、下記の通りとさせて頂きます。(体調不良や不慮の事故による日程変更は無料です。また、こちらもやむを得ない事情で日程変更をお願いする可能性もございます。)

  • 3日前 無料
  • 2日前 次回の作業時間予定の50パーセント
  • 前日および当日 次回の作業時間予定の70パーセント

例:次回訪問が3時間の場合、
2日前90ユーロ。
前日および当日126ユーロ

整理収納作業について

整理収納作業は私一人でするものではなく、お客様も一緒に最初から最後まで作業して頂きます。ご一緒に作業して頂く理由は、今後、お客様ご自身だけで整理収納作業ができるようになって頂くためです。

貴重品について

お客様の貴重品、または見られては困る大事な書類等は整理収納作業前に予め安全な場所に保管しておいて下さいますようお願いします。

作業中の破損・損害について

万が一、当方の過失により損害が生じた場合、損害保険の契約に基づき対応させて頂きます。

但し、下記に表示した品物の破損等の事故については必ずしもお客様の満足いただける補修もしくは賠償ができない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

1、書画・骨董品・陶磁器・古書物

2、出土品(土器・化石など)

3、高級家具・アンティーク家具・高級照明器具類

4、贈答品・お土産(特に海外からの品物)

5、遺品・形見等

また、経年劣化した物については責任を追いかねます。

不要品について

作業中に出た不要品は、お客様の方で処分をお願いします。

家具の移動について

軽量の収納家具等の移動はできますが、大型家具の移動は行っておりません。

お子様・ペットに対する安全性について

作業中は、物の移動などするため安全を第一に考え、お子様やペットはできるだけ作業スペースにお近づけにならないようお願い致します。

お昼休憩について

お昼を挟む作業の場合、お昼休憩をいただきます。休憩時間につきましては、お客様と相談して決めさせていただきます。(最低でも、30分は休憩させていただきます。)

休憩時間は、作業時間として換算されません。

個人情報について

お客様の個人情報は、決して外部に漏らしませんのでご安心下さい。

作業前、作業後に写真を撮らせて頂きますが、作業終了後には削除いたします。未来のお客様のために、参考写真として使用しても差し支えないとご了承いただけた場合のみ保管させて頂きます。

その他

作業中、トイレ・電源・水道・掃除用具をお借りする場合がございます。

上記内容をご理解いただいた確認として下記にご署名をお願い申し上げます。

勝手なお願いで大変恐縮でございますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。

連絡先はこちらです。